Rückgabe & Umtausch

Selbstverständlich haben Sie bei Setzini - Gartenservice die Möglichkeit, Ihren Vertrag ohne Angabe von Gründen entsprechend Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen und Ihre bestellte Ware kostenpflichtig zurückzusenden. Alle Informationen zum Thema Widerruf finden Sie unter dem Punkt Widerruf.

Rücksendung paketfähiger Artikel

Wenn Sie einen bei uns bestellten Artikel zurückgeben möchten, füllen Sie bitte die nötigen Angaben auf dem Rücksendeschein aus. Dieser befindet sich in Ihrem Paket. Damit wir Umtausch und Rückerstattung für Sie reibungslos und schnell abwickeln können, bitten wir Sie, folgende Schritte einzuhalten:

Bitte packen Sie den Artikel unversehrt in eine für den Versand sichere Verpackung (z.B. den Original-Versandkarton).
Prüfen Sie, ob sämtliche Bestandteile (inkl. Zubehör) der Rücksendung beigefügt sind.
Tragen Sie im Rücksendeschein den zurückzusendenden Artikel inkl. Artikelnummer, den Rücksendegrund und den Lösungsvorschlag ein und legen Sie diesen Ihrer Rücksendung bei.
Bitte füllen Sie einen Rücksendeschein aus und senden Sie das Paket an

Setzini - Gartenservice

Straß 11

84419 Obertaufkirchen

Geben Sie das Paket in einem PaketShop oder einer Poststelle des zustellenden Unternehmens ab

Umtausch

Sollte mit Ihrem Artikel etwas nicht in Ordnung sein, haben Sie die Möglichkeit diesen einfach umzutauschen und sich erneut senden zu lassen. Bei einem paketfähigen Artikel tragen Sie im Rücksendeschein als Lösungsvorschlag die Nummer für eine Neulieferung ein und verfahren ansonsten, wie unter dem Punkt „Rücksendung paketfähiger Artikel“ beschrieben.